江苏沭阳：异议答复处理后评估 助力优化“沭最好”招标投标营商环境

“太快了吧！上午提交的关于招标文件条款异议事项，下午招标人就给了我们依据充分、内容明确的答复，及时消除了我们投标企业的疑虑。我要为沭阳一流的营商环境点赞！”宿迁汉达建设工程有限公司项目负责人蔡丹婕说道。

近年来，针对招标人、招标代理机构在工程招投标活动中出现的异议答复不及时、质量不高、易升级为投诉等问题，沭阳县公共资源交易中心出台《沭阳县招投标活动异议答复处理后评估办法》，以异议答复处理后评估为切口，通过科学组建评估团队、明确评估范围、细化评价指标、量化评分标准等内容与要求，构建了指标明晰、科学全面的评价体系，引导招标人规范高效做好异议答复工作。办法实施以来，该县异议事项答复平均用时压减至1.5个工作日，全年招标投标投诉案件较上一年降低77%，异议转投诉率降至7%。

据了解，异议答复处理后评估制度通过采取综合评估、及时纠正、负面记录、案例指导等方式形成“组合拳”，有效降低因异议答复不满意升级为投诉的数量，进一步压实主体责任，深化了优秀示范、负面反馈的结果运用。2023年度，累计开展异议答复处理后评估4批次，评估异议事项48件，其中纠正3件，对答复时效滞后进行负面警示5件，收录优秀答复案例3件。

“要抓深、抓实、抓细‘异议答复处理后评估’这项工作，让每个异议单位都可以在第一时间得到针对性、有效性的高质量答复，全面保障招投标活动的规范有序与公正高效开展。”该中心主任仲勇表示。

下一步，沭阳县公共资源交易中心将围绕县委、县政府工作部署，持续深化招标投标领域“放管服”改革，不断丰富异议答复处理后评估机制内涵，实现“一次异议后评估、多方借鉴整改、零次升级投诉”工作目标，打造“规范、规矩、程序、标准”的招标投标营商环境“沭阳样板”。

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